连麦声音问题自查

直播伴侣声音设置比较复杂，连麦出现各种听不见问题可根据现象按以下步骤自查：

首先可以尝试与不同主播连麦，由此判断是己方问题还是对方问题。

1.对方听不到我的声音

1.看自己直播间的观众能否听到，若观众也听不到说明直播场景下的麦克风已经有问题，可以检查一下麦克风设备是否正常工作。

2.若观众能听到，对端听不到，可能是连麦模块调起麦克风设备失败，可以尝试：

1.在设置面板-音频设置中切换麦克风，最终切到默认设备/确认正在使用的设备，让伴侣重新尝试调起麦克风设备。

2.重新插拔设备

2.我听不到对方声音

1.通过软件播放音乐自查扬声器设备，如果听不到音乐说明设备有问题或者系统设备没选对，可以在桌面右下角切换系统扬声器设备。

2.音乐能听到，连麦对方声音听不到，在音频设置面板中检查扬声器是否没选正确，或尝试拔插设备。

3.我能听到对方声音，但是直播间观众听不到对方声音

1.音频检查伴侣选择的采集扬声器是否与主播使用的扬声器设备一致，或尝试切换到默认设备。同2.1

2.扬声器采集音量条是否被静音

任何情况下建议音频设置面板中麦克风扬声器都选择默认设备。即保持伴侣选择的设备与系统使用设备一致，这样最不容易出错。

若按照以上步骤自查无法解决问题请联系客服反馈。

4.对方听到我的声音有重音

检查麦克风音频高级设置中是否开启了监听，（监听会导致连麦对端听到重音），请设置为仅输出

若无其他特殊需求，一般情况下麦克风与扬声器监听设置均选择 仅输出 即可