视频号直播功能介绍
直播功能介绍
(粉丝团、礼物心愿、直播加热、评论管理、语音对讲、连麦、送礼物、点赞、隐藏观众昵称、推荐给朋友、添加音乐、发起抽奖、添加链接)
一、背景&用途
开播中,合理使用直播间功能,更容易获得直播间高人气及观众点赞&关注,增强粉丝用户粘性,获得更高流量。
二、手机端操作路径
进入直播间页面路径
第一步 在微信的【发现】页面,点击进入【视频号】 第二步 点击右上角图标
第三步 点击右下角【发起直播】 第四步 点击【直播】
第五步 此页面即为直播间页面
(一)粉丝团
直播间开通粉丝团功能后,直播间观众可以加入主播粉丝团,容易提高直播间人气;同时加入主播粉丝团的观众,可以即时收到开播提醒。
➢创建粉丝团
邀请粉丝加入粉丝团前,需要先创建粉丝团。
第一步 点击右上角 第二步 点击弹窗中的【粉丝团】
第三步 点击【创建】
如需修改粉丝标签名称,可点击 第四步 创建成功
➢设置粉丝团
粉丝团创建后,可以进行粉丝团设置,让粉丝团更契合小店及直播间特色。
第一步 点击【设置】 第二步 点击如图所示各板块,即可分别设置粉丝团名称、粉丝团专属礼物及专属粉丝公告
注:每月仅可修改1次粉丝团名称,请仔细确认无误后再进行修改
➢加入粉丝团
粉丝团创建后,即可邀请观众加入粉丝团,以下是加入粉丝团的步骤:
第一步 点击【关注】,关注主播 第二步 关注后,【关注】按钮会变为粉丝团按钮,点击
第三步 点击【加入】 (需支付1个微信豆) 第四步 点击【赠送并加入】(如无微信豆余额,需先充值微信豆)
(二)礼物心愿
主播可在直播间选择心仪的礼物进行设置,设置后直播间左上角会交替出现心愿和实时进度,方便粉丝帮主播完成剩余进度。
第一步 点击右上角 第二步 点击弹窗中的【礼物心愿】
第三步 点击所示图标,进入选择礼物页面 第四步 开始选择礼物,可左右滑动进行挑选
第五步 确认礼物的数量、总价值无误后,点击【完成】
(三)直播加热
主播在开播后可以根据需求,对直播间使用微信豆进行加热,引入更多公域流量,带动直播间氛围。创建直播加热订单有两种渠道:直播间及视频号加热平台。
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vQuicWYHSFitwhf7
➢直播间
第一步 点击右上角 第二步 点击弹窗中的【直播加热】
第三步 进入加热页面,选择后进行支付,完成加热
➢视频号加热平台
除了在直播间创建加热订单之外,也可进入https://channels.weixin.qq.com/promote/pages/platform/live/home进行订单创建。
第一步 进入https://channels.weixin.qq.com/promote/pages/platform/live/home,选择【加热直播】-【订单管理】
第二步 点击右上角【新建订单】
第三步 搜索视频号昵称,选择加热对象
第四步 填写订单信息,确认后点击提交,完成加热订单创建
(四)评论管理
主播或助理在直播过程中,可以设置评论敏感词,选择评论管理员(评论管理员可协助主播管理评论,包括上墙、禁止评论、不显示特定评论等),维护直播间良好生态。
第一步 点击右上角 第二步 点击弹窗中的【评论管理】
第三步 进入评论管理页面,开始设置
➢评论敏感词
填写敏感词
删除敏感词
➢评论管理员
新增/移除评论管理员
主播/评论管理员界面
(五)添加音乐
为直播间添加合适的音乐,可以调动直播间氛围,
第一步 点击【音乐】 第二步 选择【背景音乐】或【演唱歌单】
➢背景音乐
第一步 点击【添加音乐】 第二步 搜索栏里输入歌名/歌词/歌手,点击【添加】选择歌曲,添加成功
第三步 添加成功,可以继续调整音量、暂停音乐、删除或添加音乐等
➢演唱歌单
主播可添加演唱歌单,在直播时轻触歌名即可开唱,向观众展示进度,观众还可送礼点歌。
第一步 点击【前往添加】 第二步 输入歌曲名
第三步 歌单制作完成,开启【向观众展示歌单】(默认开启) 第四步 直播时,点击【演唱歌单】,再点击想唱的歌曲,即可开唱
(六)商品管理
如需进行直播带货,请提前缴纳橱窗保证金。
在开播时选择直播分类为“购物”,然后根据需求选择具体类目。
第一步 直播分类选择”购物“ 第二步 选择具体类目
在开播前,需要提前完成选品步骤,可以选择导入视频号小店或从选品中心选品两种方式,具体操作如下:
第一步 点击此处进入商品管理列表 第二步 选择带货方式(以选品方式为例)
第三步 进入选品中心进行选品 第四步 选品后将商品添加到橱窗即为设置成功
开播后,可以在商品管理列表置顶、添加、删除商品,通过”讲解“设置,可以将商品链接投放在直播页面。通过该设置可引导观众关注主播介绍的商品,增加点击率和购买量。
第一步 选择所需商品,点击”讲解“ 第二步 商品链接会出现在直播页面
(七)发起抽奖
直播过程中,主播或助理可通过直播间的【抽奖】功能发起抽奖,自行设置奖品名称、中奖名额、开奖时间、用户参与方式,是否可重复中奖等。观众根据主播设定的方式参与抽奖。
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/EDcbG1ZhUvqEffLZ
第一步 点击【抽奖】 第二步 设置抽奖信息
(八)添加链接
主播或助理可在直播过程中可点击右下角的功能菜单,启用链接功能,在直播间推送下一场直播预告、公众号文章链接和红包封面链接等。
第一步 点击【链接】 第二步 点击【添加】
第三步 选择需要创建的链接,根据指引完成后续操作。
(九)更多功能
除了以上介绍的功能外,微信视频号直播间还提供了其他丰富的功能,提升直播间互动性及观众粘性。
进入直播间【更多功能】路径
第一步 点击右上角 第二步 点击弹窗中的【更多功能】
具体功能介绍
功能 示意
【语音对讲】
与直播观众进行语音对讲,提升直播间互动性以及观众粘性。
*不能与连麦功能同时使用,且最多只能有5名观众同时对讲
【连麦】
开启后观众可以申请连麦,主播同意后即成功连麦,可用于实时讲解商品等。
*不能与语音对讲功能同时使用
【送礼物】
【展示荣耀榜】
开启该功能后,用户可在荣耀榜看到7天内贡献热度最高观众的头像和昵称,能够增强直播互动性
【点赞】
开启该功能后,观众能够为直播点赞
【隐藏观众昵称】
开启该功能后,观众将无法查看其他观众的昵称及个人信息,能够有效保护直播间观众的隐私,让观众更安心
【推荐给朋友】
三、PC端操作路径
第一步 登录微信PC端,点击左下角图标,再点击【视频号直播工具】
第二步 按需选择右边直播工具,按指引操作后即可使用(抽奖、礼物心愿、歌单功能需要扫码后在手机端上设置)